V příštím hádce s miláčkem nebo krepovací housky s dcerou nezapomeňte použít kouzelnou frázi! Studie * prováděná vědci na Kalifornské univerzitě (nebo se nudili tvrdě, nebo se marně snažili vyjít z konfliktu, historie neříká) právě odhalila malá slova, která by na okamžik snižte napětí během argumentu: „Vidím, odkud přicházíš“.
Tím, že řekneme takovou větu, se dostáváme do pozice naslouchání a porozumění druhému. Efektivnější než pokračování v jeho výčitkách („udělal jsi“, „právě jsi řekl“ ...), to je jisté! Ten druhý by pak měl pocit porozumění a díky tomuto pozitivnímu vnímání, dokonce i chvilkovému, bychom mohli najít cestu ven z konfliktu ...
Je jen na testování! I když ...
* Objevil se ve velmi vážném časopise American Psychological Association